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  普羅大眾對於保險經紀人或保經業務還有很大的不懂與誤解

  今天我們就來聊聊保經、保經業務、保險業務有什麼不同

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根據保險法 第9條可知道

 

保9.jpg

 

保險經紀人是基於被保險人之利益而幫其尋找合適之保險契約與提供相關服務,並且收取傭金或報酬。

而保險經紀人必須經過國家考試取得證書才可以掛牌執業,所以真正的保險經紀人其實是不好取得的。

 


 

所以業界絕大多數都是保險業務員

 


 

根據保險法 第8-1條

 

保8-1.jpg

 

基本上目前大部分的保險經紀人

都只是保險業務員的身分

如果沒有自己執業,開自己的事務所或公司

而是登錄在XX保險經紀人公司下

就算考過並取得證書

還是保險業務員

 

開頭在保險法第9條提及

  保險經紀人是基於被保險人之利益而幫其尋找合適之保險契約與提供相關服務,並且收取傭金或報酬。

  同理 ※其所屬的業務也可以同樣執行其業務※

 

  這也是保險經紀人底下之業務員的最大優點

  可以在經紀公司幫客戶規劃有合作之保險公司任何商品

 

這樣就跟單一家保險業務有極大的差別了

(單一家僅能在自家規劃自家保障)

 


 

  所以在保經業務跟保險業務都是業務的狀況下,常常讓單一保險公司業務詬病說保經(業務)是不跑理賠,只賣高傭金的保單的狀況

  我們也依據

保險業務員管理規則第十五條

業務員管理規則15.jpg

上面字太多,濃縮上面圖片如下

 業務員經授權從事保險招攬之行為,視為該所屬公司授權範圍之行為,第一項所稱保險招攬之行為,係指業務員從事下列之行為:
  
 一、解釋保險商品內容及保單條款。
 二、說明填寫要保書注意事項。
 三、轉送要保文件及保險單。
 四、其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為。

  
  我們在上面有看到『理賠』兩字嗎?!?!

  這是很清楚的管理規則,並沒有說業務員要跑理賠,或許可以歸納在第四項,但業務員不跑並沒有罰則,理賠是後續的服務,這大家都知道,所以跑不跑純粹是個人問題,今天保險經紀人(業務員)跟單一保險公司業務員都是一樣受限於這樣的規範,大家都是業務員,做的事情都一樣,並不會有保經業務就是不跑理賠的事情。

  (然而多的是理賠找不到人,缺業績立馬出現的單一家保險業務
    
  而保經業務不跑理賠的誤導通常來自於被打臉打得很慘又無力反駁的單一家保險公司的業務員。

  因為不知道該怎麼凸顯自己的好,只能不斷的放出這種很荒謬的訊息給客戶,客戶不做功課又信以為真就又造就出一堆不對稱的資訊,進而影響多數保戶的觀念與權益 。

 


 

另外針對幾點常常被誤解的事項解釋:
   
1.通常保經公司規模較小
   
  的確規模較小,因為是通過國家考試之保險經紀人出來執業,創立之保險經紀人事務所或是保險經紀人公司,跟保險公司是合作關係,當然如果旗下業務眾多,廣告曝光率大,自然規模就會變大,但也不代表這家公司業務就是專業就是好,很多人也是慕名覺得大就是好而進去的,至於專業面,就給大家保留想像空間了。
   
    
2.萬一保經公司經營不善,倒了怎麼辦
  
  相信我們如果不是到某某電信辦理門號或手機,而是到外面民營的某某通訊行買手機辦門號,當這家通訊行倒了,請問我們的手機會跟著爆炸,門號會跟著停用嗎?!?!
   
  那為什麼保險經紀公司倒了,會跟我們的保障有關係,我們買的商品的保險公司還在,自然會有業務接手處理,但更多數的是變孤兒保單,因為接手業務得不到業績,五們想要他服務什麼?!?!
   
  說到孤兒保單,其實每個人最後都會變孤兒保單,業務也是人,也會因為沒有業績快餓死離開這行業,或是佛祖招喚要到另一個國度修行,除非接手的人佛心來的或是我們有再給他賺業績,不然說真的做白工又要跑來跑去,怎會有人想幹?!?!
   
  那既然到頭來都是這樣,我們為什麼不學著自己多懂一點將來可以自己處理?!?!
   
    
3.保太多間,理賠很麻煩,要自行找2間以上保險公司理賠!?
  
  今天為什麼要找保險經紀公司的業務買商品,因為每家保險公司的商品有好有壞
   
  可能
   
  A家實支不錯,B家癌症險不錯
    
  C家重大一次給付不錯,D家殘扶不錯
   
  綜合這幾家的商品保障

  成就一張不錯的保障內容
   
  如果今天只是因為感冒住院,
   
  我們會去找B、C、D家申請理賠嗎?!?!
     
  當然是只有跟A家申請(實支)
   

  如果今天不幸殘廢了

  會去找B、C家申請理賠嗎?!?!
    
  當然是只有跟D家申請(A家在住院的時候可以申請)
    
  那怎麼會有理賠很麻煩的情況發生呢?!?!

  
 


 往往單一家業務最容易陣亡不外乎受限於『考核』

商品受限而行銷功力不好,導致考核陣亡

可是當下卻沒辦法認清這個事實

因為增員的當下

公司開出的優渥財補條件

讓他們忘了之後每季的『考核』

每每帶著極大的抱負與夢想

進入該家公司

把自己的緣故人脈燒光後

伴隨而來

資訊越來越透明,客戶開始做功課了解各家商品

也慢慢了解在單一家保險公司無法規畫全面保障

而保經通路的優勢與服務都跟單一家業務一樣

在這種狀況慢慢開始少了業績,行銷功力不佳

給再多的優渥條件最後都是考核陣亡

 

倒楣的,永遠都是挺你的保戶

 

還記得你進來常常聽到的是

要當自己的老闆嗎?!?!

當老闆應該被考核的是自己的能力跟荷包

怎麼會是公司的『考核』制度?!?!

 

為了維持不被考核

你花了多少錢在自己的業績上

又多少信任你的保戶

花了不該花的錢在你的業績上

 

我想,只有你自己最清楚!!

 

老闆的思維

 『在不同的銷售通路中,製造差異,增加利潤』

 

保險公司不可能會為了競爭力而收回開放代理的商品

反而會為了競爭力開放更多通路

 

要繼續利用人情攻勢不斷的說自家好棒棒規劃保障

還是運用不受限的平台與客觀的專業

讓客戶徹底信任你並了解規劃了些什麼保障

就取決在自己了!

 

想多了解為什麼保險經紀人會在將來金融科技中

還佔有一席之地

可參閱以下文章

延伸閱讀:

保險經紀人優勢-(金融科技)Fintech的衝擊

 


 

保險經紀人業務就一定最棒最好最專業

這也不盡然

畢竟說穿了

開公司就是要獲利

做業務就是要賺錢

 

保戶還是多多了解自己為何而買

多爬文思考為什麼有人會這樣說

才是重點!!!

 

什麼樣的規畫終究會理賠

但當真正需要大筆金額時

保額規劃的足不足夠幫忙

才是規劃保險最大的意義

 


 

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